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  #51 (Permalink)
Alt 17.04.2019, 07:43
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SUPER! DANKE Macnetz!
albert2403 ist offline  
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  #52 (Permalink)
Alt 17.04.2019, 08:18
Moderator
 
Benutzerbild von Santana
 
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Zitat:
Zitat von macnetz Beitrag anzeigen
Hallo Albert,

hast du denn schon die Plastikkarte (ten+)?
bei der Online-Registrierung klappt es mit einer Adresse auf Teneriffa und einer Mobilfunknummer von Teneriffa.

Viel Erfolg
Anton
die Ten+kann man auch ohne Probleme an den Schaltern beim Busbahnhof kaufe,
einmalige Zahlung 2.-Euro
Santana ist offline  
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  #53 (Permalink)
Alt 17.04.2019, 08:21
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Jetzt hat das Registrierungsformular zwar die Karte erkannt, dabei kam aber folgende Meldung:

"There is only one step left for your registration. Remember that in order to recharge your card through this website, recover the balance in case of loss or access promotions, you need to validate your card in a TITSA office, Tramway Office or go to any Tramway vending machines. Just check the balance."

Jetzt weiß ich nicht was die mit "validate your card..." meinen. Überprüfen die dann dort ob die Karte echt ist? Und warum soll ich den Kontostand checken ("Just check the balance")?

Wie ich das somit sehe, kann ich die Karte über das Internet NICHT aufladen, bevor ich sie nicht an den genannten Orten checken hab lassen.

Gruß
Albert

Geändert von albert2403 (17.04.2019 um 08:26 Uhr)
albert2403 ist offline  
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  #54 (Permalink)
Alt 17.04.2019, 09:58
Mencey
 
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Hallo Albert,

diese Meldung hat mich ebenfalls ratlos zurückgelassen.
Ich hatte online 10€ aufgeladen, doch diese erschienen nicht im Saldo.
Dann hatte ich eine Bekannte gebeten auf Teneriffa die Ten+ Karte mit 5€ aufzuladen und hatte gehofft dass damit diese Aktivierung erledigt sei.
Leider Fehlanzeige - die 5€ waren da, die 10€ der Online-Aufladung nicht.

Wir sind trotzdem mit dieser Ten+ Karte in den Bus gestiegen.

Das Terminal im Bus hat dann anscheinend die nötige Aktivierung des online Guthabens erledigt

Fazit: nur Mut

Grüsse
Anton
Angehängte Grafiken
Dateityp: jpg TenPlus.jpg‎ (28.4 KB, 15x aufgerufen)
macnetz ist offline  
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  #55 (Permalink)
Alt 17.04.2019, 10:42
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macnetz, bei dir scheint das Aufladen gegangen zu sein. Bei mir ist aber der Button "Recargar Tarjeta" DEAKTIVIERT. Ich kann also nichts aufladen.
albert2403 ist offline  
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  #56 (Permalink)
Alt 17.04.2019, 11:25
Mencey
 
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jetzt ist der recargar-Button bei mir auch deaktiviert
Da muss ich dann doch nächstes Mal bei der TITSA-Information vorbeischauen.

Grüsse
Anton
macnetz ist offline  
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  #57 (Permalink)
Alt 18.04.2019, 10:06
Mencey
 
Benutzerbild von kieckbusch
 
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Nach der Anmeldung im Netz muss man einmalig zu einer Verkaufsstelle und die Karte freischalten lassen. Warum auch immer . . . danach funktioniert das Aufladen am Computer. Es werden dann sogar alle Fahrten angezeigt, die bereits mit der Karte bezahlt wurden.
__________________
Besucht mich bei: http://www.wandern-auf-teneriffa.de
kieckbusch ist offline  
Folgender Benutzer sagt Danke zu kieckbusch für den nützlichen Beitrag:
bugsi (19.04.2019)
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  #58 (Permalink)
Alt 19.04.2019, 08:28
Mencey
 
Benutzerbild von bugsi
 
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- Danke für den zielführenden Hinweis.
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Wenns Brett vorm Kopfe harzt, dann geh zum Tischler, nicht zum Arzt.
bugsi ist offline  
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  #59 (Permalink)
Alt 24.07.2019, 08:04
Zugereister
 
Benutzerbild von pitt4
 
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Kann ich die ten + nur an den Busbahnhöfen kaufen oder gibt es zB. eine Verkaufsstelle/Kiosk auch in Puerto de Santiago/Los Gigantes?
Danke für Hilfe,
Peter
__________________
Grüße aus Bayern


pitt4 ist offline  
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  #60 (Permalink)
Alt 24.07.2019, 09:34
Mencey
 
Benutzerbild von rayfaro
 
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Cool

Zitat:
Zitat von kieckbusch Beitrag anzeigen
Nach der Anmeldung im Netz muss man einmalig zu einer Verkaufsstelle und die Karte freischalten lassen. Warum auch immer . . . danach funktioniert das Aufladen am Computer. Es werden dann sogar alle Fahrten angezeigt, die bereits mit der Karte bezahlt wurden.
Ging bei mir erst, nachdem ich die Karte zum zweiten Mal im Shop nachgeladen habe. Das nächste Nachladen ging am Computer & ist mit eMail bestätigt worden, erscheint aber noch nicht im Kontoauszug. Die Gutschrift erscheint dann bei der nächsten Nutzung. Glaube die stricken immer noch an der Software, aber es wird besser.
Habe Umsteigen probiert, das funktioniert ohne neue Zahlung. Aussteigen zum Kurz-Einkauf & mit der gleichen Linie weiterfahren, wird neu berechnet.
Wichtig ist, beim Aussteigen die Karte an den Leser halten. Bei Nutzung einer Teilstrecke gibt es eine Gutschrift. Beim Einsteigen wird die gesamte Strecke berechnet
rayfaro ist offline  
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