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  #1 (Permalink)
Alt 01.05.2019, 20:26
Zugereister
 
Registriert seit: 17.07.2017
Ort: z.Z. Teneriffa
Beiträge: 42
Abgegebene Danke: 10
Erhielt 35 Danke für 18 Beiträge
Autopanne

Am Montag hatten wir auf der TF 5 kurz vor Santa Cruz eine Autopanne.
Der Keilriemen war gerissen und somit eine Weiterfahrt nicht möglich.
Wir haben die Servicenummer der Versicherung angerufen und einen Abschleppwagen angefordert. Bei der Hotline wurden alle Daten abgefragt und uns gesagt, dass in 40-50 Minuten ein Abschleppwagen kommt.
Nach ca. 30 Minuten kam ein Taxi, was uns doch sehr verwunderte.
Der Fahrer sagte, dass der Abschleppwagen nicht 3 Personen mitnehmen kann und er deshalb schon mal 2 Personen mitnimmt.
Des weiteren sagte er auch, dass er uns an unseren Wohnort im Nordwesten bringt.
Nach weiteren 10 Minuten kam der Abschleppwagen und hat unseren PKW aufgeladen.
Kosten sind keine entstanden, ist alles in der Versicherung mit drin.
Von der ganzen Aktion waren wir so positiv beeindruckt um das doch hier zu veröffentlichen.
Nordwesten ist offline  
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bugsi (03.05.2019), Freeman (03.05.2019), LaTorre (02.05.2019), surfer1010 (02.05.2019), Terminator (02.05.2019), unkrautdeluxe (02.05.2019), wilma (01.05.2019)
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  #2 (Permalink)
Alt 02.05.2019, 14:05
Mencey
 
Benutzerbild von LaTorre
 
Registriert seit: 20.10.2007
Ort: Tenerife /Santa Cruz
Beiträge: 11,507
Abgegebene Danke: 1,745
Erhielt 17,032 Danke für 8,269 Beiträge
LaTorre eine Nachricht über MSN schicken
Kannst Du uns die Versicherung nennen ?
__________________
******************************************

?

Nein, nichts Neues !
LaTorre ist offline  
Folgender Benutzer sagt Danke zu LaTorre für den nützlichen Beitrag:
bugsi (03.05.2019)
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  #3 (Permalink)
Alt 02.05.2019, 14:20
Zugereister
 
Registriert seit: 17.07.2017
Ort: z.Z. Teneriffa
Beiträge: 42
Abgegebene Danke: 10
Erhielt 35 Danke für 18 Beiträge
Axa 320 € Prämie im Jahr für einen Mercedes ML
Habe das Fahrzeug direkt zu einer kleinen Werkstatt bei uns im Dorf bringen lassen.
Die Werkstatt hat ihn am nächsten Tag repariert. Das war die zweite Überraschung, dass die kleine Werkstatt für ein 20 Jahre altes deutsches Auto die Teile (Keilriemen und Umlenkrolle) innerhalb 5 Stunden bekam und sofort reparierte.
Für mich ein Beispiel wie hier auf Teneriffa was besser laufen kann als in Deutschland.
Nordwesten ist offline  
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bugsi (03.05.2019), Freeman (03.05.2019), LaTorre (02.05.2019)
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