0180-Servicenummern dürfen nicht mehr kosten

[Achined]

https://www.welt.de/wirtschaft/artic...hr-kosten.html

Endlich....

[bugsi]

.....Neuigkeiten aus dem letzten Jahrhundert?

[Achined]

Urteil vom 2. März 2017, also fast noch warm aus dem Ofen.



http://curia.europa.eu/juris/documen...t=1&cid=611248

Eine Richtlinie dagegen gab es schon seit 2011

Hintergrund ist eine seit 2011 geltende EU-Richtlinie zum Verbraucherschutz. Danach müssen Kunden, die wegen eines geschlossenen Vertrages mit einem Unternehmen telefonieren, dafür nicht mehr als den Grund-Tarif bezahlen

[StefanK]

Vorsicht: Das Urteil besagt nicht, dass sämtliche 0180 Nummer den üblichen Ortstarif kosten müssen. Es geht ausschließlich um "Anrufe beim Kundendienst in Vertragsfragen". Zur Bestellung von z.B. von Waren oder Ersatzteilen oder zur technischen Beratung können und dürfen weiterhin andere Preise aufgerufen werden.