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  #1 (Permalink)
Alt 11.01.2017, 15:17
Mencey
 
Benutzerbild von surfer1010
 
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Mietwagen: Millionen-Bußgeld gegen Goldcar

Wegen angeblich unlauterer Geschäftspraktiken hat die italienische Wettbewerbsbehörde AGCM Geldstrafen in Millionenhöhe gegen den spanischen Autovermieter Goldcar verhängt. Wie das Mietwagenportal Billiger- mietwagen.de berichtet, beläuft sich das Bußgeld auf insgesamt zwei Millionen Euro.

Konkret werfen die Wettbewerbshüter dem Unternehmen ?aggressives Verhalten? vor, mit dem am Mietwagenschalter Versicherungsleistungen verkauft werden, die Kaution und Haftung für Schäden am Wagen reduzieren. Zudem soll sich Goldcar bei der Kostenfestlegung für Schäden auf eine eigene Tabelle stützen, der kein präzises System zur Bemessung der Reparaturkosten nach objektiven Kriterien zugrunde liege. Für diese Verstöße verhängte die Behörde eine Geldstrafe von 1,7 Millionen Euro.

Weitere 300.000 Euro Strafe soll der Vermieter wegen intransparenter Service-Gebühren für die angebotene ?Flex Fuel?-Kraftstoffregelung zahlen. Bei diesem Tarif beziehen die Kunden den Mietwagen mit vollem Tank, können ihn teilweise gefüllt zurückgeben und werden für den nicht genutzten Kraftstoff entschädigt.

Goldcar ist wegen seiner Geschäftspraktiken immer wieder umstritten in der Mietwagenbranche. Dem Bericht zufolge kann das Unternehmen in diesem Fall aber vor Gericht gegen die Strafzahlungen vorgehen.

Quelle:
http://www.touristik-aktuell.de/inde...4b68e1bb3f3a1f
__________________
vom 22. Sept bis 15. Okt 2018 sind wir wieder in Puerto

http://www.webcountdown.de/?a=H3PN8Nk

Wenn's alte Jahr erfolgreich war, dann freue dich aufs neue. Und war es schlecht, ja dann erst recht.

Albert Einstein
surfer1010 ist offline  
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  #2 (Permalink)
Alt 12.01.2017, 08:33
Canario
 
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Wer bei Goldcar bucht ist aber auch eigentlich selbst schuld. Man kann sowohl bei Vergleichsportalen, als auch bei der direkten Buchung sehen, dass Goldcar der Vermieter ist, man muss sich halt auch mal die Mietbedingungen durchlesen. Wenn man dann bei Google Goldcar eingibt, springen einen die Warnungen doch schon direkt an.

Richtig ist es, dass Goldcar jetzt zahlen muss. Ob sich daran dann wirklich etwas ändert, wage ich einmal zu bezweifeln.
Aboralex ist offline  
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nate (13.01.2017), tajao (14.01.2017)
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  #3 (Permalink)
Alt 12.01.2017, 10:27
Gesperrt
 
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Nachdem einer unserer Bekannten durch die beschriebenen Vorfälle bei Goldcar den doppelten Preis zahlen mussten
(ein Teil war bereits im Voraus bezahlt)
und die zusätzliche Versicherung ein Vermögen kostete, sowie der Tankregelung ( weis gar nicht wo die tanken, muss eine Luxustankstelle sein - für Corsa 80.- € bei maximal 35 Litern)
ist der Laden für uns bereits gestorben.
atlanticview ist offline  
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julian (14.02.2017)
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  #4 (Permalink)
Alt 12.01.2017, 11:47
Mencey
 
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Bei goldcar muss man teilweise schon von übler Abzocke sprechen, allerdings kann man ja auch selbst volltanken, wie man es bei voll-voll-Regelungen bei anderen Vermietern ja auch macht.

Ich war mal ne Zeit lang Stammkunde bei denen, und da wurde ich sehr anständig behandelt. Als Einweg-Touri muss man schwer aufpassen.

Es ist ein bisserl wie bei Ryan-Air, wenn man die Geschäftsgebaren und Regeln kennt, kommt man klar, wenn nicht, zahlt man überproportional viel drauf.

Das Thema mit den Versicherungen geht mir persönlich so ziemlich bei allen Autovermietern schwer auf den Senkel. Da wird meistens ein Großteil des Gesprächs trotz Vorabbuchung bei einem Broker auf den Versicherungsvertrieb als auf sonst irgendetwas gelegt.

Der Nachteil bei Versicherungskomplettschutz über einen Broker besteht halt darin, dass man erstmal die SB beim Vermieter zahlt und dann die Kohle, wenn alles glatt geht, später über die VK-Versicherung des Brokers zurückbekommt.

Es gibt Portale, da ist das ganze sehr transparent....
SanLorenzo4 ist offline  
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enrique48 (12.01.2017)
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  #5 (Permalink)
Alt 13.01.2017, 23:37
Mencey
 
Benutzerbild von zauberin60
 
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Außer den ganzen Betrügereien: Bei GOLDCAR dauert es manchmal bis zu 3h am Flughafen, bis die Gäste ihr Auto haben.
__________________
Nur wer mit Denken auf das Leben reagiert, kapiert Zusammenhänge.
zauberin60 ist gerade online  
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surfer1010 (15.01.2017)
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  #6 (Permalink)
Alt 14.01.2017, 07:22
Mencey
 
Registriert seit: 24.08.2009
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Kein Wunder. Erst mal lockt ganz viele der augenscheinlich günstige Preis, deshalb schon mal die längere Warteschlange gegenüber den anderen Vermietern. Dann kommen plötzlich die Zusatzkosten/-versicherungen sowie die völlig überteuerte Tankfüllung auf den Tisch, was wiederum zu längeren Diskussionen mit den Kunden führt.
Goldcar vor vielen Jahren 1x blauäugig gebucht, ohne Abschl. einer VK wollten die kein Auto herausrücken, also gezahlt. Der Vermittler Sunnycars hat uns aber nach Beschwerde diese erstattet, auch die extra Gebühr für das Dieselfahrzeug. Deshalb empfehle ich immer gerne Sunnycars weiter. Wenn bei denen Goldcar auf dem Voucher stehen sollte, kann man auch problemlos einen anderen Vermieter wählen.
nate ist offline  
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  #7 (Permalink)
Alt 14.01.2017, 07:29
Teneriffa Conquistador
 
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Hat jemand schon Erfahrungen, wie bei Cicar vorgegangen wird, wenn man einen Schaden hat?
Wenn man keinen hat, läuft eh alles recht gut:
Wir bestehen immer auf keine Kreditkarte, keine Kaution, nur Benzinstandregelung.
__________________
Mit lieben Grüßen
Gerold
gerold44 ist offline  
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  #8 (Permalink)
Alt 14.01.2017, 07:55
Canario
 
Registriert seit: 10.01.2017
Ort: Im grünen Norden
Beiträge: 191
Abgegebene Danke: 252
Erhielt 198 Danke für 92 Beiträge
Unglaublich, wie Urlauber abgezockt werden. besser, man kauft sich als Überwinterer ein eigenes Auto. Auf Dauer rechnet sich das.
Islas Canarias ist offline  
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  #9 (Permalink)
Alt 14.01.2017, 09:42
Mencey
 
Benutzerbild von Michael Schuler
 
Registriert seit: 09.08.2012
Ort: Aschaffenburg
Beiträge: 1,506
Abgegebene Danke: 879
Erhielt 756 Danke für 391 Beiträge
Zitat:
Zitat von gerold44 Beitrag anzeigen
Hat jemand schon Erfahrungen, wie bei Cicar vorgegangen wird, wenn man einen Schaden hat?
Wenn man keinen hat, läuft eh alles recht gut:
Wir bestehen immer auf keine Kreditkarte, keine Kaution, nur Benzinstandregelung.
Würde mich auch mal interessieren, bei denen habe ich nämlich meinen nächsten Mietwagen geordert.
Positiv bei Cicar finde ich aber schon mal, das ich bisher noch keinen Cent zahlen musste. Das Geld wollen sie erst, wenn die mir das Auto ans Hotel bringen.

Aber ich bin mir nicht mehr sicher, ob ich nicht irgendwo mal gelesen habe, das Goldcar und Cicar die gleichen Firmen sind?
__________________
Vom 07.10. bis 21.10. 2017 in Puerto de la Cruz.

Vom 03.02.2018 bis 17.02.2018 wieder in Puerto.
Michael Schuler ist offline  
Folgender Benutzer sagt Danke zu Michael Schuler für den nützlichen Beitrag:
bugsi (15.01.2017)
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  #10 (Permalink)
Alt 14.01.2017, 09:50
Mencey
 
Registriert seit: 24.08.2014
Ort: Radazul/Tenerife
Beiträge: 498
Abgegebene Danke: 56
Erhielt 438 Danke für 210 Beiträge
Cicar ist das pups egal...haben damals auch mal einen Mietwagen leicht umgestaltet. Kein Thema!

Goldcar und Cicar gehören nicht zusammen.

Payless.es gehört zb. zu Cicar
Tina_Patrick ist offline  
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bugsi (15.01.2017), Michael Schuler (14.01.2017)
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