Schlechte Erfahrung mit Autovermietung - ist das immer so?
Hallo!
Letzte Woche kam ich als Residente in die seltene Gelegenheit, ein Auto von einer sehr bekannten Autovermietung, die mit H beginnt, zu mieten, weil wir abends auf dem Nord-Flughafen landeten und der letzte Bus in Los Cristianos evtl. schon weg gewesen wäre. Wir hatten aus Fun und Sparsamkeit heraus uns einen Smart reservieren lassen. Ein Freund in Deutschland hatte uns versichtet, daß unsere Koffer locker hineinpassen werden. Hat auch wunderbar geklappt (nachdem wir den Mechanismus, wie die Heckklappe zu öffnen ist, nach 10min. gefunden haben *lach*).
Da es auf dem Flughafen-Parkplatz dunkel war, konnten wir das Auto aussenherum nicht auf Schäden prüfen. Ich dachte, daß auf der Frontscheibe ein Vogel einen Klacks hinterlassen hat, mehr konnte man nicht erkennen. Im Innern roch es sehr streng nach einem Raumspray o.ä. - na ja, es gibt schlimmere Gerüche. Ansonsten konnten wir noch feststellen, daß das Wartungszeichen blinkte und die Scheiben nicht geputzt waren.
Dann ging es los Richtung Südwesten. Das Autochen lief ganz gut - die Automatik war jedoch etwas gewöhnungsbedürftig.
Auf dem beleuchteten Parkplatz einer Raststätte stellten wir fest, das der Vogelklacks ein Schaden in der Windschutzscheibe war! Und das Auto auf der rechten Seite vorne komplett verschrammt war. Zudem roch das Auto fürchterlich nach Bremsbelägen o.ä. Auf dem Mietprotokoll waren jedoch keinerlei Schäden vermerkt. Den ganzen Weg bis nach Hause hofften wir, daß es die Scheibe nicht bei uns zerreißen würde... und sonst nichts passieren würde.
Am nächsten Morgen tankten wir das Autochen auf und - welch Überraschung - das Autochen hatte einen Riesendurst entwickelt. Von Teneriffas Nordflughafen nach Puerto Santiago hat es 15l Sprit gefressen!!! Da hat das Wartungszeichen wohl aus verschiedenen Gründen geblinkt.
Danach haben wir es in Los Gigantes abgegeben. Aus Angst, daß wir für die Schäden mitverantwortlich gemacht würden, haben wir nichts gesagt.
Meine Frage ist nun, ist das normal für Autovermietungen? Kann es sein, daß ein renommierter Autovermieter ein solches Schrottauto vermietet? Was macht das für einen Eindruck auf unsere Touristen, von denen die Insel abhängig ist? Oder war das ein seltener Einzelfall? Ich würde gerne Eure Erfahrungen dazu hören.
denke auch, dass das die Ausnahme ist. Wir hatten bis vor ein paar Jahren auch immer Leihwagen (im Urlaub) und die waren immer relativ neu und in Ordnung.
Gruß
Iris
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Ich hatte bisher meistens gute Erfahrungen mit Autovermietungen. Eine schlechte habe ich bereits in diesem Forum in einem anderen Thread beschrieben: Autovermietung "Record"
Folgender Benutzer sagt Danke zu Adalbert für den nützlichen Beitrag:
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Hallo Claudi,
also wenn es einen grosse, internationale Vermietung war die H x x x z heisst denke ich mal es war ein Einzelfall. Wenn du hier mal nach autoreisen suchst wirst du einiges über Mietwagen lesen.
Bisher hatte ich auch noch keinen schlechten Erfahrungen ..... einen "nicht ganz so schöne", war aber nicht soo schlimm, da wurden plötzlich Kreditkartenaufschläge verlangt die vorher nicht vereinbart waren.... ging damals um 600 oder 700 Ptas.
Bei vielen lokalen Vermietern interessieren Kratzer und kleinen Beulen gar nicht so wirklich.... solange das Auto fährt......
Nur man sollte aus eigener Sicherheit alle 4 Reifen und auch das Reserverad genau anschauen, das ist auch ein Punkt den auf der Insel wohl kaum einer beachtet..... hier gilt das Motto: solange da noch was schwarzes rund um die Felge ist kann man ja fahren...... ich hab schon Reifen gesehen die hätten vom Profil her in der F1 locker mithalten können.
viele Grüsse
__________________ wir waren vom 2. bis 27. März in Puerto...... aber wir kommen wieder !!
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Bitte verratet nicht, dass ich sie angeschmiert hab, sonst wird das alte Luder sauer.
Folgender Benutzer sagt Danke zu surfer1010 für den nützlichen Beitrag:
wir hatten keine probleme (unsere firma war soweit ich mich entsinnen kann mit einem grünen logo versehen).
wir wollten das Auto am Flughafen Süd abgeben und nach möglichkeit in Puerto abholen. ging aber nicht, sagte man uns. entweder in puerto abholen und dort hinbringen, oder im süden (z.B. flughafen).
nun gut, auch nicht soo schlimm, da wollten wir dann mit dem ersten Bus morgens von puerto nach las amerikas fahren und von dort zu fuß immer der küste entlang zum flughafen wandern und dort das auto abholen.
daraus wurde aber nix, auto konnten wir doch in Puerto abholen (und am Flughafen abgeben)...
Folgender Benutzer sagt Danke zu Mummenthaler für den nützlichen Beitrag:
mein Lebensgefährte hat nur gelacht, als ich ihm Deinen Kommentar vorgelesen habe :-))). Nach 30 Jahren Fahrpraxis würde ihm das doch nicht mehr passieren... Nee, ich glaube, das Auto braucht wirklich einen Werkstattbesuch.
Das klingt nun idiotisch, weil keiner der "gelitten Habenden" daran schuld ist/sein kann:
sich VORHER in einem Forum schlau machen.
Trotzdem, schauen wir mal nach der Türkei, da rauschen D-Landsleute auch in mit schwachem Draht zusammengehäkelten "Autos" durch die Landschaften, und können "scheinbar" nichts dagegen tun.
Beschwerden an die Reiseunternehmen ( die können da drauf einwirken ) schreiben, es geht doch um die eigene Pelle, oder ?
Aber das ist NACH der Reise zuviel, man muss sich ja davon erholen.
Toleranz ist die Voraussetzung für jegliches Zusammenleben !
¡ El listo más listo, tendrá que reconocer que siempre habrá otro aún más listo !
Try to take it easy ! Make the best of your situation !
Folgender Benutzer sagt Danke zu LaTorre für den nützlichen Beitrag:
hab lezten donerstag nahmittag ein auto gemitet bei goldcar am flughafen sud,das solte mit versiherung wo alles abdeckt 45euro kosten ohne 30euro das heist nur mit normaler versiherung,hab mich entshlossen 45euro zu bezhalen,wolte bar bezhalen könte aber nicht,hab jeyt die abrehnung von der bank bekommen shok sie haben nicht 45 euro abgebuht sondern GANZE 100EURO!so eine freheit ok nah der ruckgabe haben sie mir 52 euro ruckerstattet,3 euro weniger als ich haben solte,ich shreie nicht wegen den aber wegen der abbuchung die durfen doch nicht mer abzihen als 45euro?fand ich eine gemeine frehheit,Andy
Folgender Benutzer sagt Danke zu andygutt für den nützlichen Beitrag: