Auto-Probleme

Wotan · Registriert seit: 25.01.2008

Hallo Leute .
Habe mir vor längerer Zeit ein

Auto bei einem Händler gekauft.
Nach 3 Wochen Motor hinüber. Der Händler wollte einen neuen Motor einbauen und ich durfte 3 Wochen zufuß gehen.Jetzt ist der Motor schon wieder kaputt ,und der Händler meinte er würde nur 3 Monate Garantie geben. Er würde ihn zwar reparieren aber das kann bis zu 2 Monate dauern.
Außerdem haben wir keine Original Papiere sondern nur Duplikate.
Jetzt soll ich zum Trafico nach Santa Cruz fahren und mir Papiere besorgen.Beim Händler wurde mir versichert der Wagen wäre umgemeldet.
Kann ir jemand einen Rat geben oder hat jemand auch solche Erfahrung gemacht.
Und wo ist in Santa Cruz Trafico???????????
Vielen Dank im voraus für eure Mühe

olbi · Registriert seit: 21.03.2010

mein beileid,aber das wird alles sehr schwer werden,suche dir am besten einen guten rechtsbeistand,aber immer an kosten und nutzen denken

Ulrich · Registriert seit: 09.06.2007

als händler ist man meines wissens gesetzlich verpflichtet eine 12-monatige garantie zu geben. und als händler keine originalpapiere aushändigen? du sollst diese besorgen? klingt sehr nach unseriöser abzocke.

geh hin, lass dir das libro de reclamaciones geben, fülle das formular aus und gebe dein exemplar bei der zuständigen stelle im rathaus ab.

vielleicht brauchst du aber das formular auch nicht ausfüllen, denn möglicherweise kommt dir der händler sehr schnell entgegen.

wenn nicht, auf dem buch bestehen und wenn er das nicht hat oder rausrückt mit dem nächstbesten polizisten wiederkommen. wird dann für den händler sehr teuer.

LaTorre · Registriert seit: 20.10.2007

Falls Ihr doch zu "Trafico" ( Verkehrsamt ) müsst, ist in "Santa Cruz", Ausfahrt von der TF-5 auf die "Ramblas" ( von "Taco" herunter sich auf der rechten Spur halten ! ), am Stadtschwimmbad ( Piscina Municipal ) gleich rechts abbiegen, nächste links runter ( Calle Fragata Danmark ) und an der Ampel dort gleich wieder links und auf 50 Metern öffnet sich die Einfahrt in eine Tiefgarage, siehe, Foto, dort drüber ist "Trafico":