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Alt 17.01.2011, 20:25
Mencey
 
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nach meinem Läppi-Crash

hat mir mein Compu Jens, Windows 7 installiert. Bin heftig zufrieden- ausser:
der Läppi erkennt jetzt meine Externe Festplatte nicht mehr- Elements. In der Anzeige sagt er lediglich, das die USB Schnittstelle bersetzt ist.

Habe schon jeden Rat im Internet, der mir geheuer erschien, versucht- nada.
Weiss jemand von euch Rat
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Wilhelm Busch

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  #2 (Permalink)
Alt 17.01.2011, 20:40
Mencey
 
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hat die Platte externes Netzteil oder Stromversorgung über USB ??

Wenn Stromversorgung über USB hast du 2 Stecker auf der einen Seite vom Kabel. Die müssen beide am Lappi eingesteckt werden.

Erkennt er denn die ganze Platte hardwaremässig nicht oder nur die Platte als Laufwerk nicht ???
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  #3 (Permalink)
Alt 17.01.2011, 20:43
Mencey
 
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Sonst mal probieren:

alles nacheinander aufrufen:

1. Systemsteuerung
2. Verwaltung
3. Computerverwaltung
4. Datenspeicher
5. Datenträgerverwaltung
6. RECHTE Maustaste
7. dort einen Laufwerksbuchstaben zuweisen !!

viel Glück !!!
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Geändert von surfer1010 (17.01.2011 um 20:45 Uhr)
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Kaleika (17.01.2011)
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  #4 (Permalink)
Alt 17.01.2011, 22:32
Mencey
 
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Hallo lieber Surfer- danke für deine Mühe!
Ja, hat externes Netzteil, erkennt die Hardware nicht.

Bin deinen 2. Teil durch gegangen habe neuen Buchstaben zu gewiesen- denke mal richtig. Nichts
Compu neu gestartet
Nichts
Jetzt gehe ich es nochmal durch und dann weiss ich nicht.
Bin jetzt nochmal durch gegangen- er zeigt kein weiteres Laufwerk an. Im Gerätemanager nennt er :
USB Eingabegerät funktioniert- nennt es HDI
unter< geänderter Hardware findet sich auch nichts... oder wo bin ich da?
?
Rufe morgen mal den Jens an, ob er über teamviewer mal reinschaun kann.
Habe auf der Platte ja alle meine Fotos- als Sicherheit
lieben Gruss cornie
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Geändert von Kaleika (17.01.2011 um 22:38 Uhr)
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  #5 (Permalink)
Alt 18.01.2011, 06:43
Mencey
 
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Hallo Cornie,

dann lösch das Gerät doch mal im Gerätemanager. Das kannst du auch bei angeschlossener Platte tun. Dann sollte er sie neu erkennen, vielleicht hilfts.

Hast du eventuell das Anschlusskabel für die Platte getauscht, es gibt dünnere Kabel für USB 1.1 und etwas dickere (haben meist noch einen Knubbel als Abschirmung irgendwo dran) ?? Wenn du ein dünnes ohne Knubel hast kann es auch sein dass die Platte nicht richtig erkannt wird.

Nächster PunKt wäre zu überprüfen ob du von Win7 alle Updates, Treiberupdates hast, vielleicht ist ein Chipsatztreiber oder USB- Treiber nicht aktuell.....

Teamviewer kenne ich, das ist in solchen Fällen auch mein liebstes Hilfsmittel ;-)

Noch was vergessen: HDI bezeichnet normalerweise eine MAUS ... Human Device Interface ....

viele Grüsse
Rolf
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Geändert von surfer1010 (18.01.2011 um 06:47 Uhr)
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Kaleika (18.01.2011)
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  #6 (Permalink)
Alt 18.01.2011, 08:41
Mencey
 
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Früher wurden doch einige externe Festplatten von einer Software-CD begleitet, wo das Konfigurationsprogramm drauf war und die spezifischen Treiber ?

Vielleicht liegt da das Problem ?

Windows 7 hat ja schon oft "antique" ( sorry ) Komponenten nicht erkannt.
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Kaleika (18.01.2011)
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Alt 18.01.2011, 09:04
Fast-Canario
 
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..............Platte erst mal ablassen, Windows hochfahren und dann anschließen. Wenn noch nicht zu viel verstellt ist kann das event. helfen.
Mal probieren.
Gruß Mainzer
Mainzer ist offline  
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Kaleika (18.01.2011)
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  #8 (Permalink)
Alt 18.01.2011, 10:05
Mencey
 
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Mainzer- danke, habe ich schon gemacht- kein Resultat.
El Torre, soviel ich weiss, braucht meine Elements keinen Treiber.
Habe jedenfalls alle angeschlossenen Hardwares über prüft und upgeloaded- kein Resultat

Jetzt kommt der Test mit dem Toastkabel.. vielleicht ist es wirklich diese einfache Lösung.
Danke euch für die Tipps..

PS.. das Toastkabel war es nicht- habe das m it dem Knubbel..
also teamviewer.
Danke Micha, für dein Angebot, aber ich muss an die Fotos auf der Platte.
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Geändert von Kaleika (18.01.2011 um 10:32 Uhr)
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  #9 (Permalink)
Alt 18.01.2011, 10:22
Mencey
 
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Zitat:
Zitat von Kaleika Beitrag anzeigen
Mainzer- danke, habe ich schon gemacht- kein Resultat.
El Torre, soviel ich weiss, braucht meine Elements keinen Treiber.
Habe jedenfalls alle angeschlossenen Hardwares über prüft und upgeloaded- kein Resultat

Jetzt kommt der Test mit dem Toastkabel.. vielleicht ist es wirklich diese einfache Lösung.
Danke euch für die Tipps..
wenn wir uns in 1,5 Wochen zum Paella-Forums-Treffen treffen, sich das Problem bis dahin nicht schon behoben hat, und Du Notebook nebst Platte mitbringst, kann ich natuerlich auch gern nen Blick drauf werfen und schauen ob ich helfen kann...
Michael ist offline  
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Kaleika (18.01.2011)
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  #10 (Permalink)
Alt 18.01.2011, 11:07
Mencey
 
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hast du denn mal einen simplen USB- Stick an den Anschluss angesteckt ? funktioniert der ??

hast du die Platte mal an einen anderen PC oder an einen anderen Anschluss gesteckt ?? nicht dass da was defekt ist...

wenn du die Systemsteuerung auf hast und die Platte ansteckst, ändert sich dann ein Eintrag ??? wenn nicht wird die Platte nicht gefunden.

wenn du die Platte in die Hand nimmst und dann mit dem Strom verbindest, fühlst du dass sie sich bewegt, kannst du eventuell leise Geräusche hören. Wenn du die Platte in der Hand hast und leicht bewegst muss sich das in etwa anfühlen als wenn du einen Kreisel in der Hand hast wenn sie anläuft.

Zur Not an einen anderen PC anschliessen, Bilder auf einen Stick und Problem erst mal gelöst.

Bekommst du deinen Spezi an den Teamviewer, wenn nicht schreib mir ne PN, dann schaue ich mal eben wenn du möchtest.
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