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  #11 (Permalink)
Alt 02.02.2018, 21:19
Fast-Canario
 
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Zitat:
Zitat von FiliusDei Beitrag anzeigen
Danke! Das ist eh der Link, den ich anfangs schon gepostet hatte.

Was gilt es sonst noch zu beachten für eine möglichst reibungslose Abwicklung? NIE Nummer bei der Adresse angeben habe ich gelesen. Dokumente (Rechnung) von außen zugänglich machen habe ich ebenfalls gehört. Sonst noch etwas?
Alles vergebens. Reine Lotterie. Pakete ohne Dokumentation kommen zuweilen problemlos an. Hingegen welche mit ausführlicher, gar doppelt und dreifacher Doku samt NIE werden aufgehalten und um Inhaltsangabe sowie NIE gebeten. Habe die NIE seit Jahren in der Adresszeile. Geändert hat sich dadurch 0, nichts. Aber man lernt damit zu leben. Nach einer Weile kennt man die Zustellzeiten mit oder ohne Zolltheater ja und kann sich darauf einstellen. Sämtliche Leute ob Zusteller oder die beim Zoll sind außerordentlich nette Menschen. Von daher lebe ich damit im Frieden.
Polymat ist offline  
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  #12 (Permalink)
Alt 02.02.2018, 22:07
Mencey
 
Benutzerbild von Achined
 
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Zitat:
Zitat von Polymat Beitrag anzeigen
Hatte ich neulich zweimal hintereinander. Immer Bestellungen unter 50 Euro Warenwert. Ganz früher war UPS schon eine Katastrophe auf den Kanaren, dann lief es drei Jahre wunderbar (keine Zicken, keine Steuern, pünktlich) doch seit einigen Wochen jedes mal diese ominösen 16 Euro. Ich verweigere die Annahme und lasse die Sendung zurückgehen. Geld erstattet Amazon dann Wochen später automatisch. Ich denke, so lernt Amazon den Unsinn mit UPS in ihren Statistiken zu lesen.
Mir hat Amazon anstandslos die 16 Euro erstattet.

Kurze Email und fertig....

Von daher Top Kundenservice.
__________________
100g Pommes haben bis zu 17mg Vitamin C.
Der Körper braucht jeden Tag mindestens 100mg.
Um gesund zu bleiben, sollte man also täglich 3-4 Portionen Pommes essen.
Dankt mir später.
Achined ist offline  
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  #13 (Permalink)
Alt 02.02.2018, 22:09
Mencey
 
Benutzerbild von Achined
 
Registriert seit: 13.07.2013
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UPS selbst macht Sinn, wenn es richtig schnell gehen soll.
Wir haben letzte Woche Dokumente aus Deutschland bekommen, Laufzeit ein (!) Tag von Deutschland nach Teneriffa.
Morgens in Düsseldorf abgeholt, am nächsten Nachmittag hier zugestellt.

Hat aber auch geschmeidige 97 Euro gekostet.
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Achined ist offline  
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  #14 (Permalink)
Alt 07.02.2018, 09:03
Teneriffa Conquistador
 
Registriert seit: 12.10.2017
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Zitat:
Zitat von Polymat Beitrag anzeigen
Alles vergebens. Reine Lotterie. Pakete ohne Dokumentation kommen zuweilen problemlos an. Hingegen welche mit ausführlicher, gar doppelt und dreifacher Doku samt NIE werden aufgehalten und um Inhaltsangabe sowie NIE gebeten. Habe die NIE seit Jahren in der Adresszeile. Geändert hat sich dadurch 0, nichts. Aber man lernt damit zu leben. Nach einer Weile kennt man die Zustellzeiten mit oder ohne Zolltheater ja und kann sich darauf einstellen. Sämtliche Leute ob Zusteller oder die beim Zoll sind außerordentlich nette Menschen. Von daher lebe ich damit im Frieden.
Ist es empfehlenswert zusätzlich zur NIE auch eine Telefonnummer anzugeben? Oder kommende dann nach Hause oder schicken einen Brief? Nur damit ich weiß wie das Ganze mit dem Zoll abläuft
FiliusDei ist offline  
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  #15 (Permalink)
Alt 07.02.2018, 10:40
Fast-Canario
 
Registriert seit: 04.05.2010
Beiträge: 147
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Erhielt 122 Danke für 67 Beiträge
Die Angabe der Telefonnummer hat für die Zollbearbeitung keine Relevanz. Die Verschicken eine Benachichtigungskarte per Post mit Anweisung auf der Rückseite, was zu tun ist.
Im Einzelfall nutzt die Telefonnummer aber dem Zusteller, um deine Anwesenheit vorher abzusprechen. Auf diese Möglichkeit greifen sie regelmäßig zurück, um sich sinnlose Wege zu sparen. Was ich gut finde, denn dafür kommen sie auch gern einen anderen Tag nochmal, anstatt es in der Filiale abholen zu lassen.
Polymat ist offline  
Folgende 2 Benutzer sagen Danke zu Polymat für den nützlichen Beitrag:
bugsi (09.02.2018), FiliusDei (07.02.2018)
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